条款与个人信息

隐私政策

华体会体育主站清楚,你打开比分、把赛事日历装进手机、回访旧版收藏的时候,希望个人信息被认真对待。下面逐项说明我们会在哪些场景收到什么信息、拿它们做什么、保存多久,以及你随时可以发起的查询、更正与删除请求。

深墨绿背景上的抽象数据网格与锁形线稿,荧光青细线连接各个节点,无文字与人物
访问日志、Cookie 与下载记录的处理方式,在下文中逐条列出。

01适用范围与信息类型


你在浏览华体会体育主站的比分与赛程、把赛事日历安装到手机上、迁移旧版收藏,或者通过客服邮箱、服务电话联系我们时,下面的信息处理场景都适用这份条款。

你主动告诉我们的

联络时使用的邮箱或电话号码,以及问题描述里提到的手机型号、浏览器版本和出问题的赛程日期。

使用过程中留下的

访问过的页面、按日期筛选的赛程、关注的联赛与主队、日历安装与更新记录、旧版收藏迁移进度。

设备与网络环境

浏览器类型与版本、操作系统大类、屏幕尺寸,以及由网络地址推断出的粗略地区。

查看实时比分、下载赛事日历、按日期逐项比对赛程,都不需要提供身份证件、银行卡或生物识别信息。

02使用目的与处理依据


收到的信息只服务于下面四件事,不会挪作与这些目的无关的用途。

  1. A

    把赛事内容送到你眼前

    按你选择的联赛与日期呈现实时比分、今日与本周赛程,并在赛前 48 小时开出包含交锋记录、近期状态、伤停摘要和数据趋势的前瞻卡片,十二个主流项目的排列方式保持一致。

  2. B

    响应你的每一次咨询

    当你反馈日历安装中断、离线查看异常或旧版收藏映射不到对应赛程时,工程师需要设备信息与具体日期来定位问题,避免来回追问。

  3. C

    让浏览更顺手

    我们根据页面进入耗时、视图切换路径与筛选使用情况调整版式结构。最近一个赛季版本完成四次迭代后,首屏进入速度较上一版提升 37%,这类优化就来自对使用数据的观察。

  4. D

    保障系统稳定与安全

    识别异常访问、排查服务中断,并在站点通过等保二级测评所要求的范围内留存必要日志,用于事后追溯。

04信息共享与保存期限


我们不会出售或交换你的个人信息。为了把页面打开得足够快、把客服邮件送到你手上,会涉及少量必要的协作方。

  • 页面加速与内容分发服务商:只处理访问请求所需的网络与设备信息,用于把页面更快送达你的手机。
  • 邮件与通知服务商:只处理回复咨询所需的收件地址与邮件内容,用于把答复送出去。
  • 访问统计服务商:只处理经过汇总的访问数据,用于了解栏目热度与页面性能。

上述协作方只能按照我们的指令处理信息,完成约定服务后不得自行留存。依据法律法规要求或有权机关依法提出请求时,我们会按相应程序提供必要信息。

客服往来记录在对应问题处理完成后保留必要期限,访问日志按安全防护需要短期保留;超出期限的信息将被删除或做匿名化处理,不再关联到具体个人。

05用户权利与联系方式


关于自己的个人信息,你随时可以提出下面四种请求,我们会在工作时段内确认收到并告知处理进度。

查询

想知道我们保存了你哪些信息、用于什么目的,可以来信说明。

更正

联系邮箱写错了、手机号换了,提供新信息即可更新。

删除

问题处理完毕不再需要保留记录时,可以要求删除。

撤回同意

不再希望收到答复之外的任何通知,可以随时告知我们。

客服邮箱
contact@hth-quickstart.com.cn
服务电话
400-8656-3208
联络地址
山东省青岛市市南区香港中路76号华体会大厦12层
在线时段
工作日 9:00-18:00,赛事日历下载与旧版收藏问题优先处理

为便于核对,来信时请附上你使用的邮箱或电话号码,以及大致的问题发生时间。服务联络页列出了完整的反馈路径与处理顺序。

06政策更新与生效说明


功能迭代、协作方式调整或法规要求变化时,这份条款会同步修订。更新后的版本直接替换当前页面内容,顶部标注的条款版本号随之变动。

如果调整涉及信息类型、共享对象或保存期限这类会实质影响你权利的方面,我们会在总览首页与本页的显著位置提前提示,并保留一段过渡时间供你了解变化。

更新生效后你继续使用本站,视为接受修订后的条款;如果不再接受,可以停止使用并通过上面的渠道请求删除相关记录。使用本站时的其他约定,可查阅使用说明与访问条款。

条款内容有疑问,或正在处理下载、旧版收藏问题?工作日 9:00-18:00 客服在线。